Política de envío

n Cunina Baby, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra cómoda y segura, y eso incluye un proceso de envío rápido y confiable. A continuación, te explicamos los detalles sobre nuestra política de envío:

1. Procesamiento de pedidos

• Los pedidos son procesados y enviados dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
• Si se presenta algún retraso o problema con tu pedido, te notificaremos lo antes posible.

2. Métodos de envío

• Ofrecemos varios métodos de envío, que incluyen envío estándar y envío express. Los costos y tiempos de entrega pueden variar según la opción elegida y la ubicación de destino.

3. Plazos de entrega

• Envío estándar: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles después del procesamiento del pedido.
• Envío express: El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la empresa de mensajería, la zona geográfica o circunstancias imprevistas.

4. Costo de envío

• El costo de envío depende del peso y tamaño de los productos y de la dirección de entrega. El costo final del envío será calculado al momento de realizar el pago y se te mostrará antes de finalizar tu compra.

5. Seguimiento del pedido

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear el estado de tu envío.

6. Dirección de envío

• Por favor, asegúrate de ingresar la dirección de envío correctamente. Cunina Baby no se hace responsable de los errores en la dirección proporcionada. Si necesitas hacer algún cambio en la dirección después de realizar el pedido, contáctanos lo antes posible para intentar hacer el ajuste.

7. Problemas con el envío

• Si tu pedido presenta algún problema durante el envío (daños o pérdidas), por favor comunícate con nosotros dentro de 7 días a partir de la recepción del paquete. Investigaremos el caso y trabajaremos para resolverlo.