Devoluciones

  1. Plazo de devolución: Se aceptarán devoluciones de prendas de ropa dentro de un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra o entrega, siempre y cuando la prenda esté en condiciones originales, sin uso, lavado y con todas las etiquetas y accesorios originales.

  2. Estado de la prenda: La ropa debe estar en su estado original, sin signos de haber sido usada, lavada o dañada. Las etiquetas y embalaje original deben estar intactos y presentes.

  3. Proceso de devolución: Los clientes deben presentar el comprobante de compra al solicitar la devolución. Deben comunicarse con el servicio de atención al cliente de "BabyShop" para coordinar la devolución y proporcionar detalles del producto y motivo de la misma.

  4. Costos asociados: Por lo general, los gastos de envío relacionados con la devolución de ropa corren a cargo del cliente.

  5. Reembolso o cambio: Una vez recibida y verificada la prenda devuelta en buenas condiciones, "BabyShop" procederá con el reembolso del importe pagado por el cliente o con un cambio por otro artículo, según lo acordado con el cliente.